索要相关的正式文件

发布时间:2018-02-10 14:45

1.索要相关的正式文件。向来电者解释清楚你们公司不会浪费时间和精力在陌生电话上。你可以要求他传真一些信息资料过来,如关于他公司的一些正式文件,如果老板有合作意向,他会回电的。

这种做法虽不能推掉所有的来电者,但至少会使他在近期内不会再打来电话。

2.亲自接听电话。有时候,你可以把全部责任都揽到自己身上,对来电者说明一切到我这儿为止,你很乐意解答他们的所有疑问。

3.不可编造借口。有时候为了回绝那些讨厌的来电者,你可能会编造一些不能接听电话的理由,如老板现在忙或现在外出度假了。事实上,这种做法不仅难以奏效,反而会起反作用。因为对方坚信电话最终会被接通的,从而使你陷于窘迫的境地。可能到最后你又不得不为刚刚编造的谎言道歉,而且还要费力解释一番。

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